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| Por qué fracasan la mayorÃa de los lanzamientos de productos
Harvard Business Review, Abril 2011 (ejemplar Marzo 2011, Q2)
Los especialistas en lanzamientos trabajan como si fuesen socios de las empresas que solicitan sus servicios de orientación para lanzar productos innovadores. Con frecuencia, estos expertos pueden decir, luego de una conversación, si el producto será exitoso. La mayorÃa no tendrá éxito. Según...
El marketing defectuoso ha estancado las ventas de TV
Business Week, Enero 24, 2011 (ejemplar Enero 2011, Q2)
Ansiosos por aumentar las ganancias y por animar a los clientes a que cambien sus viejos televisores, los fabricantes de televisores ofrecieron el año pasado toda una sopa de letras de nuevas tecnologÃas y funciones. Panasonic, Sony y otros fabricantes comenzaron ofreciendo grandes pantallas que...
Logolandia
The Economist, Enero 15, 2011 (ejemplar Enero 2011, Q2)
Howard Schultz, presidente de Starbucks, anunció recientemente que la compañÃa cambiarÃa de logo. Las palabras “Starbucks†y “coffee†desaparecerÃan del mismo. Y la sirena quedarÃa fuera del cÃrculo. De esta manera, Starbucks quiere unirse al reducido grupo de las compañÃas más...
Branding en la era Digital: está gastando el dinero el los lugares equivocados
Harvard Business Review, Diciembre 2010 (ejemplar Diciembre 2010)
No hace mucho, quien quisiera comprar un auto nuevo tenÃa que comparar metódicamente las opciones disponibles hasta conseguir lo que estaba buscando. La relación del comprador tanto con el vendedor como con el fabricante se disipaba después de la compra. En cambio, hoy en dÃa los consumidores...
Desatando el poder del Marketing
Harvard Business Review, Octubre 2010 (ejemplar Septiembre 2010)
Hasta no hace mucho, General Electric consideraba a su departamento de Marketing como poco más que una función de apoyo.
Pero desde el 2003, los lÃderes de marketing de la empresa aplicaron rigurosamente la orientación a procesos y los estándares de la empresa para duplicar el tamaño de la...
Cómo sobrevivir a una moda pasajera
Knowledge @ Wharton, Septiembre 8, 2010 (ejemplar Septiembre 2010)
Es difÃcil no darse cuenta cuando algo se pone de moda. ¿Quién no se acuerda, por ejemplo, de las sandalias plásticas Crocs? Bryan Lilly, profesor de Marketing de la Universidad de Wisconsin, define ese tipo de modas como un aumento súbito e imprevisible de las ventas debido a que el consumidor...
Cuando las grandes empresas crean malos productos
Fast Company, Abril 2010 (ejemplar Abril 2010, Q1)
Un vistazo a conocidos lanzamientos de productos que dieron mucho de qué hablar, y luego fracasaron:
Apple Newton: lanzado en 1993, con un costo de desarrollo estimado en us$ 1,5 mil millones (dólares de hoy). No es un iPad. Fue el primer computador de mano de Apple. Fue anunciado dos años...
La sutileza, un ingrediente imprescindible en el marketing multicultural
Knowledge @ Wharton, Marzo 2010 (ejemplar Marzo 2010, Q1)
En el mundo publicitario, la identidad cultural y étnica es necesaria para hacer marketing corporativo; no obstante, lograr amalgamar todo esto puede convertirse no sólo en una verdadera hazaña, sino también en un aspecto negativo ya que puede afectar la decisión de compra en el consumidor...
Me envió mi teléfono
Entrepreneur, Marzo 2010 (ejemplar Marzo 2010, Q1)
Muchas empresas astutas están encontrando clientes gracias a Foursquare, Twitter and Meetup, como parte de un nuevo fenómeno urbano social.
Foursquare.com es una mezcla de Facebook, Twitter y encuentros de la vida real. Un usuario se “reporta†desde un local comercial; otros contactos de la...
Algunas ideas brillantes de marketing
Entrepreneur, Febrero 2010 (ejemplar Febrero 2010)
Algunas campañas publicitarias soportan el paso del tiempo, infiltrando la cultura en formas sutiles por las siguientes décadas. A continuación, de la lista de Entrepreneur, algunas de las ideas empresariales más brillantes en más de 70 años:
- “Un diamante es para siempreâ€: 1938. La...
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